01 Definities
- Wij: Vertical Real Estate B.V., handelend onder de naam BrickPilot.
- Jij: de natuurlijke persoon die de check gebruikt en een rapport bestelt, niet handelend in de uitoefening van een beroep of bedrijf.
- Check: de online vergunningvrij-check op brickpilot.ai en app.brickpilot.ai, inclusief de gratis indicatie.
- Rapport: het door een specialist gecontroleerde PDF-rapport over de vergunningvrije bouwmogelijkheden in het achtererfgebied van één adres.
- Werkdag: maandag tot en met vrijdag, behalve Nederlandse feestdagen.
02 Wie wij zijn
Vertical Real Estate B.V., Zanddwarsstraat 12, 1011 HP Amsterdam. KvK 99566346, btw-id [btw-id]. E-mail: [email protected].
03 Toepasselijkheid
Deze voorwaarden gelden voor elke bestelling van een rapport via de check. Voor het BrickPilot-platform voor vastgoedprofessionals gelden onze algemene voorwaarden. Bij strijd gaan deze voorwaarden voor zover het de check en het rapport betreft. De disclaimer maakt deel uit van deze voorwaarden.
04 De dienst
Je vult een adres in, kiest de percelen die bij de woning horen en ziet een gratis, automatisch berekende indicatie. Bestel je het rapport, dan controleert een specialist de berekening en de uitgangspunten, en sturen we je het rapport per e-mail. Het rapport beschrijft hoeveel vierkante meter je volgens de landelijke regels voor bijbehorende bouwwerken in het achtererfgebied vergunningvrij mag bouwen. Wat buiten de dienst valt, staat in de disclaimer.
05 Prijs en betaling
Het rapport kost € 45 inclusief btw per adres. Je betaalt vooraf via onze betaalprovider Mollie, met de betaalmethoden die Mollie op dat moment aanbiedt. De overeenkomst komt tot stand zodra de betaling is gelukt. Heb je een actief BrickPilot-abonnement, dan is het rapport inbegrepen en betaal je niets extra.
06 Herroepingsrecht
Als consument heb je bij een online aankoop in principe 14 dagen bedenktijd. Het rapport is een dienst die we direct na betaling uitvoeren. Bij het bestellen vragen we je uitdrukkelijk in te stemmen met levering binnen de bedenktijd en te verklaren dat je daarmee afstand doet van je herroepingsrecht zodra het rapport volledig is geleverd (artikel 6:230p Burgerlijk Wetboek). Onze niet-goed-geld-terugregeling in artikel 8 blijft daarnaast gewoon gelden.
07 Levering
We sturen het rapport binnen 1 werkdag na betaling naar het e-mailadres dat je opgeeft. Lukt dat niet, bijvoorbeeld door een ingewikkeld perceel of een storing bij een databron, dan laten we je dat binnen dezelfde termijn weten met een nieuwe verwachte levertijd. Je mag de bestelling dan kosteloos annuleren.
08 Garantie
- Niet goed, geld terug. Ben je niet tevreden, mail ons binnen 14 dagen na levering. We betalen het volledige bedrag terug, zonder dat je dat hoeft te onderbouwen.
- Niet te beoordelen. Kunnen wij je perceel niet beoordelen, dan leveren we geen rapport en betalen we het volledige bedrag terug.
Terugbetaling gebeurt via Mollie, binnen 14 dagen.
09 Aansprakelijkheid
Het rapport is een advies en geen besluit van de gemeente. Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat je voor het rapport hebt betaald, behalve bij opzet of bewuste roekeloosheid. We zijn niet aansprakelijk voor fouten in openbare databronnen of voor gevolgen van onjuiste gegevens die je zelf hebt ingevuld.
10 Privacy
We gebruiken je e-mailadres, het adres dat je checkt en je betaalgegevens alleen om het rapport te maken, te leveren en af te rekenen, en om je vragen te beantwoorden. We verkopen je gegevens niet. Meer staat in ons privacybeleid.
11 Klachten
Heb je een klacht, mail dan naar [email protected]. We bevestigen je klacht binnen 1 werkdag en reageren inhoudelijk binnen 14 dagen. Komen we er samen niet uit, dan kun je je geschil voorleggen aan de bevoegde rechter.
12 Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden en elke bestelling is Nederlands recht van toepassing. Dat laat de dwingende consumentenbescherming van het land waar je woont onverlet.